Windows が正常に終了できない

確認する場所と内容

以下の内容を一つずつ試していく

【高速シャットダウンをやめる】

　高速シャットダウンでトラブルが起きる

1.  【システム設定ユーティリティ】 から停止する
2. 【スタート】 →【ファイル名を指定して実行]】をクリック
3. 【名前】欄に【msconfig】 と入力→【ＯＫ】 をクリック
4. 【全般】タブ→【詳細設定】をクリック →【アドバンストラブルシューティング]】が開く
5. 【[高速シャットダウンを使用不可にする】にチェック→【ＯＫ】をクリック →再起動

【Windows のサウンド機能の確認】

1. 起動時と終了時にサウンドが鳴るように設定を元に戻す
2. 【スタート】→【設定】 →【コントロールパネル】 をクリック
3. 【サウンド】 アイコンをダブルクリック　→【サウンドのプロパティ】 を開く
4. 【音を鳴らす場面】 で 【Windows の起動】 を選択→【サウンド名】 欄の ▼ ボタンをクリック、→【The Microsoft Sound.wav】を選択
5. 【indows の終了】 を選択→【Tada.wav】 を選択→【ＯＫ】をクリック

【省電力機能の解除】
　省電力の設定をしているとトラブルが起きる場合あり

1. 【スタート】→【設定】 →【コントロールパネル】をクリック
2. 【電源の管理】アイコンをダブルクリック→【電源の管理のプロパティ】を開く
3. 【システムスタンバイ】【モニタの電源を切る】 【ハードディスクの電源を切る】の各欄をすべて 【なし】 にする →【ＯＫ】 をクリック
4. 再起動

【スクリーンセーバーの解除】
　スクリーンセーバーもトラブルの原因になる

1. 【スタート】 →【設定】 →【コントロールパネル】をクリック
2. 【画面]】アイコンをダブルクリック→【画面のプロパティ】 を開く
3. 【スクリーンセーバー]】タブを開く　→【スクリーンセーバー】欄の ▼ ボタンをクリック　→【なし】を選択
4. 【ＯＫ】をクリック

【開いたウインドウを閉じる】

　開いていたウインドウをすべて閉じてから終了するようにする（タスクバーに入っているものも閉じる）
　タスクバーのアプリやファイルを右クリック、→【閉じる】 をクリック